O Programa Excelência em Marketing é um programa de 5 dias desenhado para apresentação a Directores de Marketing, Gestores de Produto e Responsáveis por Unidades de Negócio.

Objectivos
Quando os gestores terminarem este programa, terão um entendimento prático acerca das tarefas e princípios da gestão estratégica de mercados, incluindo o processo envolvido no desenvolvimento de planos para produtos. Assim eles serão capazes de: Segmentar o mercado para produtos e serviços, baseando a abordagem nas necessidades ou desejos dos clientes e respectivas prioridades.
- Determinar quais as vantagens competitivas e diferenciadoras em segmentos importantes e como manter essas vantagens face a concorrentes novos ou já existentes. - Identificar concorrentes, directos e indirectos, e formular hipóteses fundamentadas sobre as suas prováveis acções, futuras acções e reacções. - Compreender estratégias de segmentação para produto e mercado que sejam internamente consistentes e tecnicamente completas. - Identificar capacidades e desenvolver modos para ultrapassar barreiras à execução estratégica. - Princípios de marketing e suas aplicações no ambiente negocial das empresas. - O processo de planeamento incluindo as relações através da análise de situação, o desenvolvimento de pressupostos de planeamento e a formulação da própria estratégia incluindo o desenho de planos de acção. - Características que distinguem empresas orientadas para o mercado daquelas que são guiadas pelas vendas, finanças, produtos ou tecnologias. - Tarefas do marketing incluindo as interfaces com outras funções (pesquisa e desenvolvimento, vendas, qualidade, assuntos legais, logística entre outras) na formulação e execução da estratégia. - Estabelecer um vocabulário comum a ser partilhado por todos os participantes.